לקוחות יקרים,

בעקבות הפרסומים האחרונים בדבר חשד למתקפת שרשרת אספקה (Supply Chain Attack) בארנקי Ledger שנמכרו באמצעות המשווק CryptoBilis במלזיה, אנו מבקשים להבהיר כי האירוע אינו קשור בשום צורה ואופן לקריפטומן, אשר רוכשת את מוצריה ישירות מהיצרן בלבד. בהזדמנות זאת נביא בפניכם את מדיניות הרכש והאבטחה של קריפטומן.

רכישה ישירה מהיצרן: קריפטומן רוכשת את ארנקי Ledger אך ורק ישירות מהיצרן בצרפת, ללא מתווכים או ספקי צד שלישי. אין לנו כל קשר עסקי או לוגיסטי עם המשווק המעורב באירוע.

• אבטחה לפני שיקולים מסחריים: לאורך השנים הקפדנו על שרשרת רכש ישירה ומבוקרת, מבלי לחפש קיצורי דרך או להתפתות להצעות רכש ממקורות חלופיים. פרטיות לקוחותינו ואבטחת נכסיהם עומדות בראש סדר העדיפויות שלנו.
• יציבות ואחריות אישית: קריפטומן פועלת כמעט עשור תחת אותה בעלות, תוך מחויבות מתמשכת לאמינות, מקצועיות ושירות.

עדכונים ושקיפות לציבור לקוחותינו

נכון למועד זה, לא התקבלו אצלנו מ-Ledger הנחיות לשינוי נהלי העבודה או המכירה, ולא נדרשנו לבצע בדיקות נוספות בעקבות האירוע.

אנו נמצאים בקשר ישיר ורציף עם היצרן, עוקבים אחר ההתפתחויות ורואים בשיתוף מידע אמין ועדכני עם לקוחותינו חלק בלתי נפרד מאחריותנו. נמשיך לשתף בכל עדכון מהותי או הנחיה רלוונטית ככל שיתקבלו מ-Ledger.

האירועים האחרונים ממחישים מדוע הקפדנו לאורך כל השנים על מקור המוצרים ועל שרשרת אספקה אמינה. זו הדרך שבה בחרנו לפעול מהיום הראשון, וזו הדרך שבה נמשיך.

בברכה,
שי מיליקובסקי
מייסד ובעלים, קריפטומן