מדריכים
תפעול תקלת סוללה נאנו איקס
פבר
אמור במדריך זה אינו מהווה ייעוץ מכל סוג שהוא לרבות ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ כאמור. שוק המטבעות הדיגיטליים הינו בעל סיכון רב. איננו מבטיחים את מידת הדיוק ו/או עדכניות המידע שבמדריך והשימוש בו הינו על אחריותך בלבד וכפוף לתנאי התקנון.
הדלקתם את הנאנו איקס בין אם הוא חדש או ישב במגירה וקפצה הודעת שגיאה
"Error: battery cannot charge" or "Battery problem: charging stopped" issue
אל חשש כמה קליקים ואו עדכון וזה נעלם
מה התקלה ?
המכשיר לא נדלק/עובד ללא חיבור הכבל .
ארנק חדש ללא חשבון ?
קודם מיצרים חשבון ( סיסמא וכתיבת הגיבוי 24 מילים ) רגיל ולפי סרטןן הפעלה של קריפטומן בחיבור למחשב בלבד , ולאחר נוכל לתפעל את התקלה. בכל פעם שקופצת הודעת השגיאה יש ללחוץ על שני הלחצנים יחד .
ארנק נאנו איקס עם סיסמא ו24 מילים כתובות
פתרון ראשון עדכון מערכת ההפעלה של המכשיר ל 2.2.3 (latest firmware version) ניתן לבדוק כאן מה הגרסה האחרונה בתחתית הדף לדוגמא: 2.2.2 2.2.1 וכו
- נחבר ונדליק את המכשיר למחשב עם הכבל ונקיש את סיסמאת הנעילה
- נפתח את מערכת ההפעלה Ledger live
- נלחץ עם העכבר על הלדגר מנג’ר מצד שמאל למטה, ונאשר את ההודעה במכשיר על ידי לחיצה על שני הכפתורים
- נלחץ על הודעה הכתומה update firmware
- תקפוץ לנו הודעה שנוודה שיש לנו את הגיבוי ה 24 מילים לפני שממשיכים .
- כמשנה זהירות לא צריך אותם אך אין להמשיך במידהו אין לכם את הגיבוי .
- תופיע הודעת processing על צג המכשיר
- לאחר תופיע הודעה update firmware נגלול ימינה עד ה וי ונלחץ על שני הכפתורים לאישור , נקליד .סיסמא לאחר
לאחר הקלדת הסיסמא תופיע הודעה במחשב שהסתיים תהליך העדכון נתקו את הכבל לראות אם הבעיה .נפתרה
לא עבד ? נמשיך לפתרון השני .
פתרון שני: כיבוי והפעלת המכשיר
המכשיר צריך כמה סייקלים של טעינה כל סייקל כ 20 דקות בשביל שהסוללה תטען ונוכל לשחרר את ההודעה.
- נחבר את המכשיר למקור חשמל ( מחשב או שקע טעינה )
- נקיש את סיסמת הנעילה ונכנס למכשיר
- במידה וקופצת ההודעה הבאה .
- נלחץ על שני הכפתורים ביחד לכדי להעלים אותה .
- כאשר הגענו למסך הבית נלחץ לחיצה ארוכה על שני הלחצנים להגיע למסך הבא מסך ה settings
- נלחץ פעמיים על הכפתור השמאלי עד שנגיע ל power off
- לחיצה קצרה על שני הכפתורים והמכשיר יכבה
נדליק את המכשיר שוב ונראה אם ההודעה נעלמה או אם הוא עובד ללא הכבל הצלחנו
במידה ועדיין יש את ההודעה יש לחזור על הפתרון מספר פעמים, הטעינה של 20 דקות, כיבוי, והפעלה מחדש כ 5 פעמים
המכשיר נטען שהוא דולק ולבד יעבור למצב שומר מסך שנראה ככה .
?לא נפתר מה עושים
רכשתם באתר של קריפטומן או בסניפי הרשת של ביטקוין ציינג’ אל חשש
.יש לכם שנתיים אחריות יצרן מלאה ממועד הרכישה בהצגת קבלה
צרו איתנו קשר בוואטאפ נקיים שיחת וידאו לאימות ביצוע השלבים ותאום החלפת מכשיר בחדש במידת .הצורך
מדריך זה נכתב על ידי קריפטומן, היבואנית הרשמית והגדולה בישראל של לדג'ר, טרזור, קריפטוסטיל ומיטב אמצעי אבטחת הקריפטו בעולם
